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Se trovi un errore, se conosci un dato che ci manca o se hai una domanda su come abbiamo calcolato qualcosa, questa pagina serve a metterti in contatto con chi cura il sito.

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Anche noi possiamo sbagliare

Questo sito nasce dalla lettura di migliaia di pagine di referti pubblicati dai gestori: tabelle in PDF, formati diversi da azienda ad azienda, campi che cambiano nome da un anno all'altro. Il grosso del lavoro è automatico e ogni passaggio è controllato, ma un lavoro di questa mole non è mai a prova di errore. Un valore letto dalla colonna sbagliata, un punto di prelievo attribuito al comune vicino, un referto più recente che ci è sfuggito: sono cose che possono succedere, e preferiamo dirlo qui piuttosto che lasciarlo scoprire a chi legge.

Per questo ogni segnalazione ci è utile davvero. Se un numero non ti torna, scrivici: lo verifichiamo sul referto originale e ti diciamo che cosa abbiamo trovato, anche quando l'errore non c'è. Se c'è, lo correggiamo e la correzione entra nella prima pubblicazione dei dati.

Altre richieste

Scrivici anche per capire come è stato calcolato un valore, per riusare questi dati in una ricerca, in un articolo o in un'iniziativa locale, o per segnalarci un gestore i cui referti non abbiamo ancora trovato. Rispondiamo a tutte le email; siamo un progetto piccolo, quindi qualche giorno può volerci, ma nessuna resta senza risposta.

Su cosa non possiamo aiutarti

Non siamo un gestore idrico né un'autorità sanitaria e non abbiamo accesso a informazioni diverse da quelle che i gestori pubblicano. Per un problema sull'acqua di casa tua — un avviso di non potabilità, un'ordinanza, un guasto, un'analisi al tuo rubinetto — devi rivolgerti al tuo gestore e alla ASL di competenza, che sono gli unici a poter intervenire e a fare fede. Quello che trovi qui è una lettura dei documenti pubblici, non un parere sanitario.